In questa pagina sono raccolte le informazioni principali relative alla spedizione degli ordini effettuati tramite lo shop online di Apicoltura Gentileschi.
Gli ordini riguardano miele italiano in vasetto. Ogni spedizione viene preparata con attenzione, utilizzando imballaggi adeguati alla protezione dei prodotti durante il trasporto.
Tempi di preparazione
Gli ordini vengono preparati nel più breve tempo possibile, compatibilmente con la disponibilità dei prodotti, l’organizzazione aziendale e i giorni lavorativi.
Eventuali periodi di maggiore richiesta, festività o condizioni logistiche particolari possono incidere sui tempi di preparazione e consegna.
Costi di spedizione
I costi di spedizione, quando previsti, vengono mostrati durante il processo di acquisto, prima della conferma dell’ordine.
Il cliente può quindi verificare il totale dell’ordine, comprensivo di eventuali costi di spedizione, prima di completare il pagamento.
Indirizzo di consegna
Il cliente è responsabile della correttezza dei dati inseriti al momento dell’ordine. È importante verificare con attenzione indirizzo, numero civico, CAP, località, provincia, recapito telefonico ed eventuali note utili alla consegna.
Apicoltura Gentileschi non è responsabile di ritardi o problemi di consegna causati da dati incompleti o errati forniti dal cliente.
Prodotti danneggiati durante il trasporto
Nel caso in cui il pacco o i prodotti risultino danneggiati al momento della consegna, il cliente è invitato a documentare il problema con fotografie del pacco, dell’imballaggio e dei prodotti ricevuti.
La segnalazione deve essere inviata tramite i recapiti indicati nella pagina Contatti, specificando il numero d’ordine e allegando le immagini disponibili.
Contatti
Per richieste relative a spedizioni, consegne o problemi con un ordine, è possibile contattare Apicoltura Gentileschi tramite la pagina Contatti.